Les tâches administratives du quotidien, boostées par l’IA.
Qu'est-ce que le Chat :
Le Chat est un assistant conversationnel disponible aux agents étatiques. Il est installé au CTIE et les conversations des agents avec Le Chat ne quittent pas l’infrastructure IT étatique.
COMMENT CELA VOUS AIDE-T-IL ?
- Assistance dans les tâches quotidiennes : Les agents publics peuvent utiliser Le Chat pour des recherches documentaires nécessaires à la préparation de dossiers ou de notes, pour réaliser des traductions dans le cadre d’échanges internationaux, …
- Automatisation de tâches répétitives : Les agents publics peuvent déléguer à la machine des tâches routinières et chronophages, comme le contrôle de listes, le tri de courriers ou la classification de documents,...
POURQUOI EST-CE IMPORTANT ?
- Efficacité et gain de temps : L’IA diminue la charge administrative et le risque d’erreurs. Les agents publics ont plus de temps, pour répondre aux demandes des citoyens, améliorer les services, trouver des solutions sur mesure…
- Sécurité et confidentialité : La plateforme IA est hébergée au CTIE, dans son infrastructure sécurisée.
QUELLE EST LA PROCHAINE ETape ?
L’utilisation de l’IA via un chatbot n’est qu’un début. Dans une prochaine étape, elle sera directement intégrée dans les applications métiers des administrations.